담당업무안내

공무원 정원
부서명	팀명	직위	연락처	업무내용
민원지적과	민원지적과장	과장	055-650-4800	민원지적과 업무 총괄
민원지적과	민원팀	팀장	055-650-4811	민원업무 총괄, 민원서비스 종합평가 총괄, 종합민원실 관리 및 운영, 행정사 신고업무 관리, 여권 심사, 직원 친절교육
민원지적과	민원팀	주무관	055-650-4812	민원서비스 종합평가 등, 민원행정 업무 추진, 과내 서무, 민원조정위원회 운영, 민원만족도 및 전화친절도 조사업무 추진, 특이민원 대응훈련 및 민원담당자 보호시책 추진, 민원담당공무원 힐링 프로그램 추진, 통합민원발급기 관리, 민원사무편람 정비, 휴대용 보호장비 관리 및 운영, 민원행정 제도개선 계획 수립, 민원전용공인관리
민원지적과	민원팀	주무관	055-650-4828	전화상담(교환) 업무
민원지적과	민원팀	주무관	055-650-4816	민원만족도 및 전화친절도 조사업무 추진, 민원접수 우선배려창구 운영, 민원안내, 민원전용공인관리, 정보공개청구업무 및 정보공개심의회 운영
민원지적과	민원팀	주무관	055-650-4817	여권접수, 교부, 심사 등 여권업무 처리, 청원업무, 정부민원안내(110) 콜센터 업무지원, 자원봉사자 관리 및 운영
민원지적과	민원팀	주무관	055-650-4813	민원 접수, 사전심사 청구 운영, 어디서나(팩스) 민원 처리,민원후견인제 운영 민원처리 마일리지제도 운영, 국민신문고 민원 총괄(평가, 월보작성 등)
민원지적과	민원팀	주무관	055-650-4814	주민등록 등・초본, 인감증명 발급, 채무불이행자 명부 관리(명부등재, 비치, 열람, 복사), 외국인 및 출입국 관련 제증명, 정부24 운영 및 민원사무편람 정비, 무인민원발급기 및 인증기 관리, 휴대용 보호장비 관리 및 운영, 기록물 및 물품관리
민원지적과	민원팀	주무관	055-650-4819	민원실 안내 및 청사방호
민원지적과	가족관계등록팀	팀장	055-650-4821	가족관계등록 업무 총괄
민원지적과	가족관계등록팀	주무관	055-650-4822	가족관계등록 신고 접수 및 수리, 인구동태신고(통계) 관리,가정법원으로부터의 통지서 관리,가족관계등록 과태료 관리,복수국적자 통보,안심상속 원스톱 서비스 접수 및 총괄, 행복출산 원스톱 서비스 총괄, 예산 집행 관리
민원지적과	가족관계등록팀	주무관	055-650-4823	일반서무, 식별부호 사용・해지 신청 관리, 가족관계등록증명서 열람 및 발급(제적포함), 법원 사실조회 및 타기관 공용발급 의뢰 회신,등록기준지 조회 결격사유조회 및 회신, 세외수입정산 및 인증기 관리