소통과 참여로 신뢰받는 열린 시정

참여와 협력을 통한 미래지향적 시정운영

  • 주민참여예산제도 대폭 강화 : 제2기 통영시주민참여예산위원회 구성 운영
  • 읍면동 연두순시 통한 현장중심 소통행정 : 2019. 1월, 15개 읍면동
  • 주민자치 역량강화 통한 지방분권 선도 : 주민자치위원 역량강화 및 주민자치센터 활성화 등
  • 통영시 지속가능발전협의회 운영으로 민관협력 강화 : 지속가능발전목표(SDGs) 의제 발굴 및 추진, 시민원탁회의, 포럼(세미나, 워크숍) 등
  • 국민(시민)제안제도 통한 정책 아이디어 공모 : 온라인 플랫폼(국민신문고, 국민생각함), 자체 공모전 등

시민과 소통·공감하는 신뢰행정 구현

  • 시민과 소통공감하는 홍보행정 : 제3기 SNS기자단 확대 운영, 통영소식지 책자형 개선, 맞춤형 웹사이트 운영 등
  • 시민 맞춤형 민원 서비스 제공 : 원스톱행정서비스, 야간여권발급, 사회적 약자 민원전용창구 운영, 무료법률상담실 운영, 마을세무사제도 운영 등
  • 통합성과관리(BSC) 시스템 구축 통한 주요시책 평가방식 개선

ICT 활용 행정서비스 품질 향상으로 사람 중심의 가치 구현

  • 지능형홈 건강복지시스템 운영 : 지능형홈 게이트웨이 전화기, u-건강복지관제시스템 등
  • 양방향 온라인 화상강의‘라이브쌤’ 운영 : 초·중·고 6개교 89백만원
  • AI, 빅데이터, IoT, 드론 등 첨단기술 활용 행정서비스 확대, 스마트 시티 과제 발굴, 4차산업 해양교육체험관 추진 등

담당자
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