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하차 단말기 미작동으로 인한 환승 불가

작성일
2019-09-04 16:31:35
작성자
정○○
조회수 :
44
2019년 9월 4일 16시 23분 경 청솔약국 앞을 지나간 530번 버스(경남 71 자 6362)의 하차 단말기가 작동하지 않아 환승이 안되어 다른 버스 탑승하면서 추가로 요금이 결제되었습니다.

환불을 요구합니다.

[답변] [답변]하차 단말기 미작동으로 인한 환승 불가

작성일
2019-09-09 13:38:10
작성자
교통과
1. 대중교통 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 
2. 민원인께서 불편을 느끼신 시내버스 무료환승에 대한 하차 단말기 미작동건은
    민원인의 교통카드 고유번호를 알려주시면 우리시 교통카드 관리 업체에
    문의하여 사실 여부를 확인후 환불토록 계획이니,이점 널리 양지하여 주시기
    바랍니다.

3. 기타 문의사항은 통영시 교통과 대중교통팀(055-650-5351)으로 연락하여
   주시기 바랍니다.

담당자
교통과 교통행정팀 (☎ 055-650-5312)
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