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420번 버스기사님 언행에 대해 신고합니다

작성일
2018-04-07 17:57:10
작성자
공○○
조회수 :
714
4월 7일 4시50분경에 죽림향교쪽으로 오는 버스 운행하신 기사님 언행과 서비스에 대해 신고합니다.학생이 버스비를 잘못 지불한지 모르고 잘못된 버스비를 지불하고 탑승하셨었는데 학생에게 초등학생이냐며 소리를 지르시면서 학생이 다시 돈내려고 앞으로 갔을 때 몇살이냐 물으시면서 고등학생이면 요금이 얼마인지 정도는 알지않냐며 질타하시고 학생이 거스름돈 걸러주라고 하니까 막 안주려는 듯 들은 척도 안하시다가 조금 뒤에 거스름돈을 주시더라고요

[답변] [답변]420번 버스기사님 언행에 대해 신고합니다

작성일
2018-04-12 09:35:42
작성자
교통정책과
대중교통 이용에 불편을 드린 점 사과드립니다. 

버스회사에서도 소속 기사에 대해 정기적인 교육을 실시하고 있으며 이런 사례가 발생될 경우 불친절 사례 근절을 위해 수시 교육을 또 실시합니다. 시에서도 이러한 문제들에 대해 강력 하면서 지속적인 행정 지도를 통해 대중교통 이용에 불편사항이 발생하지 않도록 조치를 계속해 나가겠으니 이 점 양해하여 주시기 바랍니다.
            
기타 문의사항은 교통정책과 대중교통담당(055-650-5356)으로 연락하여 주시기 바랍니다.

담당자
교통정책과 교통행정담당 (☎ 055-650-5312)
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